Ayuda y soporte

Consigue la app para Android con el botón de Google Play de la página de inicio. La versión para iPhone se está preparando para la App Store. La interfaz de la App sigue el idioma configurado en tu dispositivo.

Primeros pasos

Elige un arma de la colección de la parte inferior. Pulsa Disparar para disparar; mantenlo pulsado para fuego automático en las armas que lo admiten. Mantén pulsada la minigun un momento para que sus cañones empiecen a girar. La recarga automática está activada desde el principio: tras el último disparo de un cargador, recarga una vez automáticamente, y pulsas Disparar de nuevo para seguir disparando. En el modo de acción manual, la recarga automática está desactivada, así que toca Recargar cuando el cargador esté vacío.

Cámara y espacios

Arrastra con un dedo para girar 360°, pellizca para hacer zoom y arrastra con dos dedos para desplazar la vista. El botón de la cámara ofrece vistas predefinidas, campo de visión y un restablecimiento con un toque. El selector de espacios cambia entre banco de trabajo, exterior, galería de tiro y hangar, cada uno con su propia iluminación y acústica.

Anuncios y alquileres de 24 horas

• El AK-47 está siempre disponible sin anuncios.
• Al elegir cualquier otra arma aparece una confirmación con el nombre del arma y el plazo de 24 horas. Al tocar el botón para ver el anuncio (con el texto «광고 보고 24시간 대여» en la interfaz en coreano) se reproduce un anuncio bonificado (Google AdMob).
• Cuando el anuncio termina y se confirma la recompensa, esa arma se puede volver a seleccionar sin anuncios durante 24 horas en este dispositivo.
• Si cancelas o el anuncio no se carga, no se alquila nada y conservas tu arma actual. Para cargar un anuncio se necesita conexión a internet.
• Pasadas 24 horas, la selección vuelve al AK-47; si estás disparando, la acción en curso termina primero.
• Los alquileres se quedan en este dispositivo y no se pueden transferir. No hay compras ni suscripciones.

No hay sonido

Comprueba el volumen multimedia del dispositivo y el volumen de la app en Ajustes. Si el audio se interrumpió por Bluetooth o una llamada, pulsa Disparar de nuevo para reconectarlo. La App nunca dispara por sí sola cuando vuelves desde segundo plano o desde un anuncio.

Flash LED

Activa o desactiva el LED en Ajustes (arriba a la derecha). Empieza desactivado en cada inicio y no requiere permiso para capturar con la cámara. No está disponible en dispositivos sin linterna trasera ni mientras otra app la está usando.

Informar de un problema

Envía por correo electrónico el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app y lo que ocurrió a hello@groundcode.io. Copiar o compartir los diagnósticos desde la ayuda de la app e incluirlos nos ayuda a encontrar la causa. Los diagnósticos no contienen ningún identificador del dispositivo.

Consulta la política de privacidad para saber cómo se trata la información y las condiciones de uso para conocer las condiciones de uso.